GARANTÍAS Y CERTIFICACIONES

La garantía de 2 años en los componentes de los productos que hemos desarrollado y la certeza de un Made in Italy que lo acompañará con el tiempo.

Mascagni lleva desde 1999 equipado con un SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD según la norma UNI EN ISO 9001 y, por lo tanto, ISO 14001 (planta Casalecchio di Reno). Prueba sus productos de ingeniería, primero dentro de la compañía con pruebas mecánicas de uso, luego en CATAS, utilizando un panel ecológico con bajas emisiones de formaldehído, que está marcado FSC® (Forest Stewardship Council®). Mascagni S.p.A. Cuenta con la certificación «Producción de muebles y partes de muebles para oficina y para interiores con certificación FSC® Mix».

Garantía muebles – 2 años
Los muebles Mascagni están garantizados contra defectos de fabricación por un período de 2 años a partir de la fecha de envío, de acuerdo con los siguientes métodos.

Los defectos garantizados de los materiales y componentes utilizados o de los productos terminados están incluidos en la garantía, en comparación con el estándar de producción normal; se excluyen roturas o defectos debidos a fraude, negligencia o negligencia del comprador, así como daños causados ​​por el desgaste normal o mal montaje; También se excluyen los defectos debidos al envejecimiento normal y los cambios de color derivados de la exposición a la luz.

La garantía establece que las reparaciones del producto defectuoso se llevan a cabo en nuestra fábrica, sin ningún cargo por material o mano de obra. Sin embargo, cualquier costo de transporte, desmontaje, reensamblaje e instalación están estrictamente excluidos de la garantía y son a cargo del comprador.

Todos los daños indirectos o accesorios que puedan derivarse de defectos de fabricación están explícitamente excluidos de la garantía. No se reconoce ningún reembolso de gastos por reparaciones realizadas durante el período de garantía por parte de terceros, incluidos nuestros Concesionarios o Concesionarios. Esta garantía se rige por la ley italiana y el tribunal competente, para cualquier disputa, es el de Bolonia.

Garantía sillas – 2 años 
Las sillas producidas por Mascagni S.p.A. están garantizados contra defectos de fabricación por un período de 5 años a partir de la fecha de envío, con las siguientes excepciones y métodos. Los defectos garantizados de los materiales y componentes utilizados o de los productos terminados están incluidos en la garantía, en comparación con el estándar de producción normal; se excluyen roturas o defectos debidos a la intención, culpa o negligencia del comprador (con fines explicativos: quemaduras, sobrecargas, deformaciones de las ruedas debido a defectos en el piso, etc.), así como daños causados ​​por el desgaste normal y el envejecimiento o de mal montaje.

Los mecanismos están garantizados por una duración de 3 años en lugar de 5, con la excepción de los mecanismos con contacto permanente cuya duración es de 2 años. La garantía establece que las reparaciones se llevan a cabo en nuestra fábrica que fabrica el producto defectuoso, sin ningún cargo por material o mano de obra. En cambio, cualquier costo de transporte, desmontaje, reensamblaje e instalación están estrictamente excluidos de la garantía y corren a cargo del comprador. Durante los primeros 12 meses de garantía, es posible, para el cliente, optar por el envío a nuestro cargo de una parte para reemplazar cualquier pieza defectuosa encontrada, excluyendo el ensamblaje, por supuesto; en el período restante, las reparaciones se realizarán de forma gratuita en nuestra oficina, con el único cargo de los costos de transporte.

Todos los daños indirectos o accesorios que puedan derivarse de defectos de fabricación están explícitamente excluidos de la garantía. No se reconoce ningún reembolso de gastos por reparaciones realizadas durante el período de garantía por parte de terceros, incluidos nuestros Concesionarios o Concesionarios. Esta garantía se rige por la ley italiana y el tribunal competente, para cualquier disputa, es el de Bolonia.

Garantía mamparas  – 2 años
Las mamparas Mascagni están garantizadas contra defectos de fabricación por un período de 2 años a partir de la fecha de envío, de acuerdo con los siguientes métodos.

Los defectos garantizados de los materiales y componentes utilizados o de los productos terminados están incluidos en la garantía, en comparación con el estándar de producción normal; se excluyen roturas o defectos debidos a fraude, negligencia o negligencia del comprador, así como daños causados ​​por el desgaste normal o mal ensamblaje; También se excluyen los defectos debidos al envejecimiento normal y los cambios de color derivados de la exposición a la luz.

La garantía estipula el reemplazo del material defectuoso y el envío a las instalaciones del comprador, sin cargo alguno. En cambio, cualquier costo de transporte, desmontaje, reensamblaje e instalación están estrictamente excluidos de la garantía y corren a cargo del comprador.

Todos los daños indirectos o accesorios que puedan derivarse de defectos de fabricación están explícitamente excluidos de la garantía. No se reconoce ningún reembolso de gastos por reparaciones realizadas durante el período de garantía por parte de terceros, incluidos nuestros Concesionarios o Concesionarios. Esta garantía se rige por la ley italiana y el tribunal competente, para cualquier disputa, es el de Bolonia.

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Prodotti certificati FSC® disponibili su richiesta.